Privacy Policy

Privégegevens houden we privé

Wanneer je een bestelling plaatst bij ons, wil je natuurlijk dat anderen
er niet met je gegevens er vandoor gaan. Wij doen er alles aan om jouw
privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Suspension Center houdt zich in alle gevallen aan de toepassing wet-en
regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensvbescherming.

Maar we hebben je gegevens wel nodig, bv. om je pakketje te versturen.
Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je in onze
Privacy Policy hieronder.

Ook lees je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe
lang we je gegevens moeten bewaren.

Als je bij ons een bestelling plaatst bewaren we onderstaande gegevens 7
jaar.:

Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres
Aflevergegevens
Gebruikersnaam & wachtwoord*
* Een gebruiksnaam en wachtwoord is handig voor een vervolg bestelling!
Dan hoef je niet alle gegevens opnieuw in te vullen. Gebruiksnaam en
wachtwoord is niet verplicht.

Als je bij ons een contact formulier invult dan bewaren we de
onderstaande gegevens 1 jaar:

Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres

Bij een aanmelding voor onze nieuwsbrief vragen wij je om expliciete
toestemming. We bewaren de onderstaande gegevens tot opzegging.

Naam
Adres & Woonplaats *
Telefoonnummer *
Geboortedatum *
Emailadres
* Deze gegevens zijn niet verplicht

Bij een aanmelding voor ons vastenklanten spaarsysteem vragen wij je om
expliciete toestemming. We bewaren de onderstaande gegevens tot
opzegging.

Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Geboortedatum
Emailadres

Wie hebben toegang tot mijn gegevens?
Suspension Center zal je persoonlijke gegevens niet aan derden
verkopen!

We geven je gegevens alleen door als dat noodzakelijk is voor onze
dienstverlening. Het zal gaan om de volgende partners/partijen:

Bezorgpartners
Betaalpartners
IT-dienstverleners
Nieuwsbriefpartners

Met alle bovenstaande partners en bedrijven hebben wij ook een
verwerkingsovereenkomst opgesteld. In verdachte situaties zijn we
verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties.

De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze
alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Suspension Center

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
We slaan je gegevens op in databases binnen de Europese Unie. In het
uitzonderlijke geval dat klantgegevens worden doorgegeven naar landen
buiten de Europese Unie, zorgen we ervoor dat jouw privacy op een
passende manier beschermd blijft.

Voor een aantal landen is dit officieel vastgesteld. Sommige Amerikaanse
partijen hebben zich geregistreerd onder het Privacy Shield dat
voldoende bescherming biedt.

Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Daarna verwijderen we alle gegevens die we van je hebben.

We houden verschillende termijnen aan, waarna we je gegevens
verwijderen.

Inactieve klantaccounts verwijderen we na 7 jaar.
Jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens bewaren we 7 jaar (verplichting
belastingdienst)
Bij reparatie of vervanging van je product door Suspension Center,
bewaren we gegevens 7 jaar.
Inschrijving voor de nieuwsbrief of toestemming voor het ontvangen van
gepersonaliseerde berichten, bewaren we 7 jaar,
Gegevens die we gebruiken om fraude te voorkomen bewaren we langer dan 7
jaar.

Wat zijn mijn privacy rechten?
Uiteraard heb jij altijd controle over jouw gegevens. Wil je inzage
krijgen in jouw persoonsgegevens? Of wil je je gegevens wijzigen,
verwijderen, gebruik beperken of nieuwsbrief voorkeur aanpassen? Is dat
natuurlijk probleem.

Uitschrijven voor de nieuwsbrief is zo geregeld.
Via de link onderaan elke nieuwsbrief kan je je direct uitschrijven.

Als je inzage wilt hebben in je persoonlijke gegeven, moeten we wel wat
vragen stellen. Dit om jouw identiteit vast te stellen.

Vragen of klachten over je privacy?
Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je
privacy kan je contact opnemen met onze klantenservice.

Mailen: info@suspensioncenter.nl
Wanneer je niet tevreden bent over hoe wij omgaan met jouw privacy kan
je te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice.

Wie is verantwoordelijk voor mijn gegevens?

Suspension Center
Het Vierkant 16 | 1852RA | Heiloo | Nederland
Telefoon: 0725201348
KvK Alkmaar: 37079732

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden
opgeslagen op je computer. Suspension Center gebruikt cookies om je te
herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat
informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te
verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze
cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je
kan de browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Suspension Center geen cookies ontvangt.

Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 24 mei 2018